Politica de confidentialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre prioritatile noastre. Aceasta politica are rolul de a va informa cu privire la modul in care prelucram datele personale in contextul utilizarii site-ului https://groway.ro (denumit in continuare „site-ul”).

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Nume si prenume
Numar de telefon
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Date privind comportamentul si modul de utilizare a site-ului
Orice alte date furnizate direct de dumneavoastra
Date furnizate direct (formular contact)
Date colectate automat: IP, browser, durata vizitei, pagini vizualizate, comportament pe site etc.
Orice alte date furnizate direct de dumneavoastra

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

Pentru clienti:

Derularea relatiei contractuale (facturare)
Indeplinirea obligatiilor legale (fiscale, arhivare)
Marketing (email/SMS) – pe baza consimtamantului
Analize si imbunatatirea experientei pe site – interes legitim
Solutionarea solicitarilor si imbunatatirea site-ului – interes legitim

3. Durata prelucrarii datelor

Datele sunt prelucrate pe perioada necesara indeplinirii scopurilor mentionate.

In cazul clientilor:

Pe durata relatiei contractuale
Ulterior, conform obligatiilor legale (ex: documente financiar-contabile – 10 ani)

Pentru stergere completa, trebuie sa solicitati acest lucru explicit.

4. Dezvaluirea datelor

Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra.

Datele pot fi transmise catre:

Furnizori de servicii (IT, hosting, curierat etc.)
Autoritati publice, daca este necesar conform legii

Toti partenerii sunt obligati sa pastreze confidentialitatea datelor.

5. Transferul datelor

Datele pot fi transferate in cadrul Uniunii Europene.

Daca vor exista transferuri in afara SEE, acestea vor avea la baza temei legal si garantii adecvate.

6. Drepturile dumneavoastra

Aveti urmatoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opozitie
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Dreptul de a va adresa autoritatilor competente

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteti contacta la: office.groway@proton.me

7. Confidentialitatea minorilor

Nu colectam in mod intentionat date de la persoane sub 18 ani.

Daca astfel de date sunt identificate, acestea vor fi sterse sau vom solicita acordul parintilor.

Pentru sesizari: office.groway@proton.me

8. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica. Orice schimbare importanta va fi comunicata pe site sau prin email.

Site-ul foloseste cookie-uri. Pentru mai multe informatii, consultati politica de cookie-uri.